為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，穩(wěn)步推進(jìn)松江南站大居建設(shè)，上海松江新城投資咨詢有限公司黨支部推出“啄木鳥”行動(dòng)，通過(guò)組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)、開展主題黨日、加強(qiáng)聯(lián)建共建等方式，持續(xù)加強(qiáng)建筑工地環(huán)境治理和安全文明建設(shè)，不斷提升南站大居居民的獲得感、幸福感、安全感。

抓牢關(guān)鍵問(wèn)題，做實(shí)常態(tài)化保障

在樞紐片區(qū)配套項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，揚(yáng)塵、噪音成為困擾周邊居民的主要問(wèn)題，為盡可能減少施工帶來(lái)的影響，公司黨支部第一時(shí)間組織黨員、在建項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總包及監(jiān)理召開環(huán)保專題培訓(xùn)會(huì)，提高進(jìn)一步增強(qiáng)施工過(guò)程中各參建單位的環(huán)保意識(shí)及施工管理水平，讓居民在施工過(guò)程中也感受到民生工程的惠民、利民。

黨支部成立環(huán)保工作專班和工地文明施工“啄木鳥”工作組開展常態(tài)化檢查，由黨員項(xiàng)目經(jīng)理和安全管理人員以4人一組每日巡邏的方式，從施工材料的堆放是否規(guī)范，到施工過(guò)程中的揚(yáng)塵、噪聲控制是否達(dá)標(biāo)，對(duì)樞紐片區(qū)在建工地進(jìn)行全面檢查。落實(shí)“發(fā)現(xiàn)-反饋-整改”機(jī)制，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)拍照記錄，并與施工方進(jìn)行溝通，明確整改要求和期限，確保問(wèn)題第一時(shí)間得到有效解決，為項(xiàng)目順利推進(jìn)保駕護(hù)航。

抓好先鋒作用，做細(xì)源頭化管理

支部秉承“群眾利益無(wú)小事”理念，跨前一步、主動(dòng)作為，施工區(qū)域設(shè)置圍擋，隔離揚(yáng)塵和噪音，嚴(yán)格控制施工工序、施工時(shí)間、作業(yè)地點(diǎn)，減少對(duì)周邊居民的影響，通過(guò)與周邊居委會(huì)建立微信群，積極搭建與居民的反饋橋梁，有效提升大居環(huán)境品質(zhì)和居民滿意度。9月，公司黨支部結(jié)合“啄木鳥”行動(dòng)在工地開展了主題黨日，支部書記帶頭深入現(xiàn)場(chǎng)，與黨員一起共同參與環(huán)境督察工作，通過(guò)支部引領(lǐng)、黨員帶頭，讓更多先鋒力量進(jìn)入工地，助力重點(diǎn)民生項(xiàng)目。

現(xiàn)場(chǎng)，黨員們紛紛化身“啄木鳥”，對(duì)所有南部樞紐在建工地的環(huán)境衛(wèi)生、揚(yáng)塵措施實(shí)施情況、噪音擾民情況、安全設(shè)施、施工規(guī)范等方面進(jìn)行全面細(xì)致的排查。在即知即改的基礎(chǔ)上，黨員們還發(fā)揮行業(yè)、崗位優(yōu)勢(shì)，與施工方、工友們積極交流，結(jié)合實(shí)際，探討減少揚(yáng)塵、降低噪音的可行辦法，加強(qiáng)施工人員的文明施工意識(shí)，共同助力文明工地建設(shè)，提升民生工程質(zhì)量。

抓強(qiáng)民生導(dǎo)向，做精長(zhǎng)效化服務(wù)

在成立專項(xiàng)工作組、開展專項(xiàng)行動(dòng)基礎(chǔ)上，黨支部結(jié)合12345平臺(tái)，以民生訴求為導(dǎo)向，讓廣大市民群眾成為“啄木鳥”行動(dòng)的一份子，完善“三個(gè)一”機(jī)制，即對(duì)群眾的每一訴求事項(xiàng)做到認(rèn)真調(diào)查核實(shí)、依法依規(guī)辦理、實(shí)事求是解答；對(duì)于目前無(wú)法解決的工單內(nèi)容，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人第一時(shí)間上門認(rèn)真做好解釋說(shuō)明工作；對(duì)每一個(gè)新開工項(xiàng)目，積極與附近居委會(huì)提前做好宣傳告知工作，促進(jìn)和諧社區(qū)關(guān)系，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。通過(guò)按“需”把“脈”，切實(shí)做好問(wèn)題、訴求的追蹤和解決，妥善解決群眾操心事、煩心事、揪心事。截至目前，黨支部已受理18個(gè)施工相關(guān)問(wèn)題，解決率達(dá)100%，在提高群眾滿意度的同時(shí)，更為民生工程的順利推進(jìn)提供了助力。